Впервые в Беларуси состоится конференция itSMF

Представители itSM Форума Беларуси впервые соберут на одной площадке лучшую команду для обсуждения ИТ-услуг  - опытом поделятся эксперты и лидеры ITSM Финляндии, России, Украины, Беларуси и других стран.
Встреча состоится на "1-й конференции itSMF Belarus"  9 октября 2013 года в г. Минск.

На Конференции будет обсуждаться широкий спектр вопросов:

• Как оценить эффективность ИТ?
• Как повысить качество ИТ-услуг и оптимизировать затраты?
• Как превратить ИТ-департамент в бизнес-партнера?
• ITSM: а что нужно именно Вам?
• Процессы должны работать - как это сделать?
• Что такое KPI, SLA, CMDB?
• Связаны ли SCRUM и ITSM?
• И многое другое.

К участию приглашаются директора сервисных и ИТ-компаний,  руководители технических департаментов и ведущие ИТ специалисты банков, логистических, транспортных и торговых компаний, предприятий реального сектора экономики, независимо от их размера.

Мероприятие организовано сообществом itSMF Belarus при участии Ассоциации «Инфопарк».
Конференцию уже поддержали мировые лидеры и крупнейшие компании Беларуси HP, Microsoft, СООО «ДПА», EPAM, Terrasoft, Service Desk, Cleverics, Бевалекс, Марко, ЦБТ.

Для участия в конференции в качестве слушателя необходимо пройти электронную регистрацию на сайте мероприятия http://www.itsm.infopark.by . А также открыта регистрация на участие с докладом.
По вопросам участия обращайтесь в Оргкомитет мероприятия:
Татарова Дарья, + 375 17 211 02 44, [email protected].