С какими культурными вызовами в работе с клиентами сталкивается сегодня белорусский бизнес? Имеют ли эти тренды свои отголоски в IT-сфере? Что такое премиум-сервис? Как выстроить работу с клиентами в соответствии со всё возрастающими ожиданиями и стандартами?
Нам есть чему учиться у лидеров белорусского бизнеса!
3 августа (среда) в 19.00 в рамках открытой встречи из серии «Ciklum Practice Leaders: Management and Communications» руководитель автоцентра премиум-класса, талантливый MBA-преподаватель Григорий Барановский поделится с представителями IT-сообщества идеями о построении долгосрочных отношений с клиентами.
О спикере: Григорий Барановский, директор «Атлант-М Британия» (официальный дилер Jaguar Land Rover в Беларуси). Окончил Сорбоннский университет (Франция), Лионский университет (Франция). Имеет опыт реализации консалтинговых проектов на предприятиях Франции, большой опыт управления в Беларуси. Лучший преподаватель 2016 года программы МВА Института бизнеса и менеджмента технологий БГУ (дисциплины: “Стратегический менеджмент”, “Управление продажами”).
Встреча пройдет в минском офисе компании Ciklum по адресу: ул. Кальварийская 42, бизнес-центр “Каскад Альфа”, 4 этаж, тренинг-зал. Для участия в мероприятии, пожалуйста, пройдите регистрацию по ссылке
До встречи! Будем рады Вас видеть!