Компания ЗАО «НПП БЕЛСОФТ» начинает внедрять решения Cisco UCS в Беларуси и приглашает руководителей IT-департаментов и подразделений банковско-финансовых учреждений принять участие в Cisco/Oracle Club, который состоится 02 ноября 2012г. в конференц-зале отеля «Минск».
Тема семинара: «Современные IT-технологии на службе банковско-финансовых учреждений».
На семинаре технические специалисты Cisco представят уникальное решение компании для построения ЦОД, а также раскроют практические аспекты внедрения и эксплуатации Cisco UCS в банковско-финансовых учреждениях. С презентацией возможностей решений на базе Cisco Contact Center Express выступит представитель компании ЗАО «НПП БЕЛСОФТ». Cisco Unified Contact Center Express – это готовое решение для контакт-центров на базе единственного сервера, рассчитанное на предприятия малого и среднего бизнеса, филиалы или отделы крупных компаний. Оно подходит для ситуаций, где взаимодействие с клиентами осуществляют до 300 операторов. Это надежное виртуальное решение с высоким уровнем готовности легко в развертывании и эксплуатации. Все решения системы Cisco UCS хорошо интегрируется с программным обеспечением других компаний и, в частности, с системой CRM. Это позволяет финансовым консультантам оперативно использовать информацию о заказчиках для персонализации своих услуг. Специалист компании Oracle представит возможности современного многоканального контактного центра на базе Oracle Siebel CRM. Oracle Siebel CRM легко интегрируется с любыми ИТ-системами клиента, а также позволяет построить комплексную корпоративную информационную систему, автоматизирующую как фронт-офисные, так и бэк-офисные операции. С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте компании.
